Datenschutzerklärung

Die Privatsphäre unserer Nutzer hat höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir die von Ihnen bei der Nutzung unserer Website und Dienste bereitgestellten Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen. Mit dem Zugriff auf Volucer oder dessen Nutzung stimmen Sie den Bedingungen dieser Richtlinie zu.

1. Informationen, die wir erheben

Wir können folgende Arten von Informationen erheben:

a) Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen:

• Vollständiger Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Zahlungsdaten (sofern zutreffend);
• Weitere Informationen, die Sie beim Ausfüllen von Formularen auf der Website freiwillig mitteilen.

b) Automatisch erhobene Informationen:

• IP-Adresse;
• Ungefähre Standortdaten;
• Browser- und Gerätetyp;
• Besuchte Seiten und Interaktionen auf der Website;
• Cookies und ähnliche Technologien;
• Durch Tracker erhobene Daten, einschließlich Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok und Kwai.

c) Informationen von Dritten:

Wir können Daten von Partnern oder in die Website integrierten Drittanbieterdiensten erhalten.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen für folgende Zwecke:

• Abwicklung von Transaktionen und Bereitstellung der angeforderten Dienste;
• Verbesserung und Personalisierung Ihres Erlebnisses auf der Website;
• Versand von Mitteilungen zu unseren Diensten, Aktionen und Neuigkeiten (mit Ihrer Einwilligung);
• Durchführung von Analysen und Optimierung der Website-Leistung;
• Überwachung und Optimierung von Werbekampagnen mithilfe von Trackern wie Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok und Kwai;
• Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Betrug;
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie jedoch weitergeben an:

• Dienstleister: Dritte, die uns beim Betrieb der Website, der Zahlungsabwicklung oder dem Kundensupport unterstützen;
• Behörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist;
• Geschäftspartner: Mit Ihrer Erlaubnis oder im Zusammenhang mit bestimmten Diensten;
• Werbeplattformen und soziale Netzwerke: Wie Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok und Kwai, um die Relevanz unserer Anzeigen zu verbessern und Ergebnisse zu messen.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihr Erlebnis auf der Website zu verbessern;
• Die Leistung der Website zu analysieren;
• Personalisierte Inhalte und Anzeigen darzustellen;
• Remarketing-Kampagnen durchzuführen und Ergebnisse mithilfe von Tools wie Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok und Kwai zu messen.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt. Dies kann jedoch einige Funktionen der Website einschränken.

5. Sicherheit der Informationen

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Kein System ist jedoch vollständig sicher, und wir können die absolute Sicherheit der übertragenen Daten nicht garantieren.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft und Berichtigung: Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen und diese bei Unrichtigkeit zu berichtigen;
• Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen;
• Widerruf der Einwilligung: Den Erhalt von Mitteilungen abzubestellen oder Ihre Einwilligung zur Datenerhebung zu widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contato@volucer.me

7. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.