Politika privatnosti
Privatnost naših korisnika je prioritet. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo informacije koje nam pružate kada koristite našu web stranicu i usluge. Pristupanjem ili korištenjem Volucera, slažete se s uvjetima ove politike.
1. Informacije koje prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće vrste informacija:
a) Informacije koje nam izravno pružate:
- Puno ime;
- E-mail;
- Telefonski broj;
- Podaci o plaćanju (kada je primjenjivo);
- Ostale informacije koje odlučite podijeliti prilikom ispunjavanja obrazaca na stranici.
b) Informacije prikupljene automatski:
- IP adresa;
- Približni podaci o lokaciji;
- Vrsta preglednika i uređaja;
- Posjećene stranice i interakcije na stranici;
- Kolačići i slične tehnologije;
- Podaci koje prikupljaju trackeri, uključujući Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok i Kwai.
c) Informacije od trećih strana:
Možemo primati podatke od partnera ili usluga trećih strana integriranih u stranicu.
2. Kako koristimo vaše informacije
Vaše informacije koristimo u sljedeće svrhe:
- Obrada transakcija i pružanje zatraženih usluga;
- Poboljšavanje i personalizacija vašeg iskustva na stranici;
- Slanje komunikacija vezanih uz naše usluge, promocije i novosti (uz vašu suglasnost);
- Provođenje analiza i poboljšanja performansi stranice;
- Praćenje i optimizacija reklamnih kampanja pomoću trackera kao što su Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok i Kwai;
- Osiguravanje sigurnosti i sprječavanje prijevara;
- Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza.
3. Dijeljenje informacija
Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke. Međutim, možemo ih dijeliti s:
- Pružateljima usluga: Trećim stranama koje pomažu u radu stranice, obradi plaćanja ili korisničkoj podršci;
- Pravnim tijelima: Kada to zahtijeva zakon ili radi zaštite naših prava;
- Poslovnim partnerima: Uz vaše dopuštenje ili u vezi s određenim uslugama;
- Oglasnim platformama i društvenim mrežama: Kao što su Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok i Kwai, kako bismo poboljšali relevantnost naših oglasa i mjerili rezultate.
4. Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za:
- Poboljšanje vašeg iskustva na stranici;
- Analizu performansi stranice;
- Prikazivanje personaliziranog sadržaja i oglasa;
- Provođenje remarketing kampanja i mjerenje rezultata pomoću alata kao što su Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok i Kwai.
Možete konfigurirati svoj preglednik da odbija kolačiće, ali to može ograničiti neke funkcionalnosti stranice.
5. Sigurnost informacija
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših informacija od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedan sustav nije potpuno siguran i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost prenesenih podataka.
6. Vaša prava
Imate sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:
- Pristup i ispravak: Zatražiti pristup informacijama koje o vama čuvamo i ispraviti ih ako su netočne;
- Brisanje: Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka, uz poštivanje zakonskih zahtjeva;
- Povlačenje privole: Odjaviti se od primanja komunikacija ili povući privolu za prikupljanje podataka.
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila contato@volucer.me
7. Čuvanje podataka
Čuvamo vaše informacije onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovoj politici, osim kada je duže razdoblje propisano zakonom.