Zásady ochrany osobných údajov

Súkromie našich používateľov je prioritou. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime informácie, ktoré nám poskytujete pri používaní našej webovej stránky a služieb. Prístupom na stránku Volucer alebo jej používaním súhlasíte s podmienkami týchto zásad.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce typy informácií:

a) Informácie, ktoré nám poskytujete priamo:

Celé meno;
E-mail;
Telefónne číslo;
Platobné údaje (v prípade potreby);
Ďalšie informácie, ktoré sa rozhodnete zdieľať pri vypĺňaní formulárov na stránke.

b) Informácie zhromažďované automaticky:

IP adresa;
Približné údaje o polohe;
Typ prehliadača a zariadenia;
Navštívené stránky a interakcie na webe;
Súbory cookies a podobné technológie;
Údaje zhromažďované sledovačmi, vrátane Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok a Kwai.

c) Informácie od tretích strán:

Môžeme dostávať údaje od partnerov alebo služieb tretích strán integrovaných do stránky.

2. Ako používame vaše informácie

Vaše informácie používame na nasledujúce účely:

Spracovanie transakcií a poskytovanie požadovaných služieb;
Zlepšovanie a personalizácia vašej skúsenosti na stránke;
Zasielanie oznámení týkajúcich sa našich služieb, akcií a noviniek (s vaším súhlasom);
Vykonávanie analýz a vylepšení výkonu stránky;
Sledovanie a optimalizácia reklamných kampaní pomocou sledovačov ako Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok a Kwai;
Zaistenie bezpečnosti a prevencia podvodov;
Plnenie právnych a regulačných povinností.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame. Môžeme ich však zdieľať s:

Poskytovateľmi služieb: Tretími stranami, ktoré pomáhajú s prevádzkou stránky, spracovaním platieb alebo zákazníckou podporou;
Právnymi orgánmi: Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv;
Obchodnými partnermi: S vaším povolením alebo v súvislosti s konkrétnymi službami;
Reklamnými platformami a sociálnymi sieťami: Ako sú Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok a Kwai, na zlepšenie relevantnosti našich reklám a meranie výsledkov.

4. Súbory cookies a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné technológie na:

Zlepšenie vašej skúsenosti na stránke;
Analýzu výkonu stránky;
Zobrazovanie personalizovaného obsahu a reklám;
Vykonávanie remarketingových kampaní a meranie výsledkov pomocou nástrojov ako Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok a Kwai.

Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal cookies, ale to môže obmedziť niektoré funkcie stránky.

5. Zabezpečenie informácií

Prijímame technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich informácií pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Žiadny systém však nie je úplne bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť prenášaných údajov.

6. Vaše práva

Ohľadom vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

Prístup a oprava: Žiadať o prístup k informáciám, ktoré o vás uchovávame, a opraviť ich, ak sú nesprávne;
Výmaz: Žiadať o výmaz vašich osobných údajov, s výhradou zákonných požiadaviek;
Odvolanie súhlasu: Odhlásiť odber oznámení alebo odvolať súhlas so zberom údajov.

Na uplatnenie vašich práv nás kontaktujte e-mailom contato@volucer.me

7. Uchovávanie údajov

Vaše informácie uchovávame po dobu potrebnú na splnenie účelov opísaných v týchto zásadách, pokiaľ dlhšie obdobie nie je vyžadované zákonom.

Selecionar idioma